Política de Privacidade
Última atualização: 03 de novembro de 2025
Compromisso com sua privacidade: O Automatiza Afiliados está comprometido em proteger sua privacidade e seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais regulamentações aplicáveis.
1. Informações Gerais
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza a plataforma Automatiza Afiliados.
Controlador de Dados: Automatiza Afiliados
Contato do Encarregado (DPO): privacidade@automatizaafiliados.com.br
2. Dados Coletados
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:
2.1. Dados Fornecidos por Você
| Tipo de Dado | Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Nome completo | Identificação e personalização | Execução de contrato |
| Comunicação e autenticação | Execução de contrato | |
| Senha (criptografada) | Segurança da conta | Execução de contrato |
| Informações de pagamento | Processamento de assinaturas | Execução de contrato |
| Tokens OAuth (redes sociais) | Integração com redes sociais | Consentimento |
| Links de afiliados | Criação de conteúdo | Execução de contrato |
2.2. Dados Coletados Automaticamente
- Dados de uso: Páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, tempo de sessão
- Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, dispositivo
- Cookies e tecnologias similares: Para melhorar a experiência e análise de uso
- Logs do sistema: Registros de acesso, erros e atividades para segurança
2.3. Dados de Redes Sociais
Quando você conecta suas contas de redes sociais (Instagram, TikTok, Telegram, WhatsApp), coletamos:
- Tokens de acesso OAuth (armazenados criptografados)
- ID da conta conectada
- Permissões concedidas
- Metadados de publicações (não armazenamos o conteúdo das suas redes sociais)
3. Como Usamos Seus Dados
Utilizamos suas informações pessoais para:
3.1. Prestação de Serviços
- Criar e gerenciar sua conta
- Processar pagamentos e assinaturas
- Gerar conteúdo e vídeos com IA
- Publicar conteúdo em suas redes sociais conforme suas instruções
- Fornecer suporte técnico
- Enviar notificações sobre atividades da conta
3.2. Melhoria e Desenvolvimento
- Analisar uso da plataforma para melhorias
- Desenvolver novos recursos
- Realizar pesquisas e análises estatísticas (dados anonimizados)
- Testes A/B e otimizações
3.3. Segurança e Conformidade
- Detectar e prevenir fraudes
- Proteger contra acessos não autorizados
- Cumprir obrigações legais
- Resolver disputas
3.4. Marketing (com seu consentimento)
- Enviar newsletters e atualizações de produto
- Comunicar promoções e novos recursos
- Personalizar ofertas
Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:
4.1. Prestadores de Serviço
Compartilhamos dados com terceiros que nos ajudam a operar a plataforma:
- Hospedagem: Servidores VPS (armazenamento seguro)
- Processamento de pagamentos: Gateway de pagamento (PCI DSS compliant)
- APIs de IA: OpenAI/Anthropic (para geração de conteúdo) - dados anônimos
- APIs de redes sociais: Instagram, TikTok, Telegram, WhatsApp (apenas com sua autorização OAuth)
- Análise: Ferramentas de analytics (dados agregados e anônimos)
Todos os prestadores são cuidadosamente selecionados e contratualmente obrigados a proteger seus dados.
4.2. Obrigações Legais
Podemos divulgar seus dados se exigido por lei, ordem judicial ou autoridades governamentais.
4.3. Transferência de Negócio
Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados podem ser transferidos. Você será notificado de tais mudanças.
5. Armazenamento e Segurança
5.1. Localização dos Dados
Seus dados são armazenados em servidores localizados no Brasil, em conformidade com a LGPD.
5.2. Medidas de Segurança
Implementamos múltiplas camadas de segurança para proteger seus dados:
- Criptografia: SSL/TLS (HTTPS) para transmissão de dados
- Criptografia de senhas: Bcrypt com salt para hash de senhas
- Criptografia de tokens OAuth: AES-256-GCM para tokens de redes sociais
- Firewall: UFW configurado com regras restritivas
- Proteção contra intrusão: Fail2Ban para detecção de ataques
- Backups automatizados: Backups diários criptografados
- Controle de acesso: Autenticação JWT, permissões baseadas em roles
- Monitoramento: Logs de acesso e auditoria de atividades
5.3. Período de Retenção
| Tipo de Dado | Período de Retenção |
|---|---|
| Dados de conta ativa | Enquanto a conta estiver ativa |
| Dados de conta encerrada | 30 dias após encerramento |
| Dados de pagamento | 5 anos (obrigação legal fiscal) |
| Logs de acesso | 6 meses |
| Backups | 7 dias |
| Dados anonimizados para análise | Indefinido (não identificáveis) |
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:
6.1. Tipos de Cookies
- Cookies Essenciais: Necessários para funcionamento da plataforma (autenticação, segurança)
- Cookies de Performance: Analisam como você usa a plataforma (anônimos)
- Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
- Cookies de Marketing: Usados para personalizar anúncios (apenas com consentimento)
6.2. Gerenciamento de Cookies
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através:
- Banner de consentimento ao acessar a plataforma
- Configurações do navegador
- Configurações da sua conta
Nota: Desabilitar cookies essenciais pode afetar funcionalidades da plataforma.
7. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
Direitos do Titular dos Dados:
- Confirmação e Acesso: Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização ou Eliminação: Solicitar anonimização ou exclusão de dados desnecessários
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e legível
- Eliminação: Excluir dados tratados com consentimento
- Informação sobre Compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados
- Revogação de Consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento em determinadas situações
- Revisão de Decisões Automatizadas: Questionar decisões baseadas unicamente em processamento automatizado
7.1. Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato:
- Email do DPO: privacidade@automatizaafiliados.com.br
- Através da plataforma: Configurações → Privacidade e Dados
Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.
7.2. Direito de Reclamação
Se você acredita que seus direitos não foram respeitados, pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
- Website: https://www.gov.br/anpd
- Email: atendimento@anpd.gov.br
8. Menores de Idade
Nossa plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, excluiremos imediatamente.
Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho forneceu dados, entre em contato conosco.
9. Transferência Internacional de Dados
Seus dados são armazenados principalmente no Brasil. Em alguns casos, dados podem ser processados por prestadores de serviço internacionais (ex: OpenAI para IA). Nesses casos:
- Garantimos que prestadores tenham medidas adequadas de proteção
- Dados são anonimizados quando possível
- Transferências seguem cláusulas contratuais padrão
10. Integração com Redes Sociais
10.1. OAuth e Permissões
Ao conectar suas contas de redes sociais via OAuth:
- Você nos autoriza a publicar conteúdo em seu nome
- Armazenamos apenas tokens de acesso (criptografados)
- Não armazenamos suas senhas de redes sociais
- Você pode revogar acesso a qualquer momento
10.2. Dados das Redes Sociais
Não coletamos nem armazenamos:
- Conteúdo de suas postagens anteriores
- Mensagens privadas
- Lista de seguidores/amigos
- Dados de terceiros que interagem com você
10.3. Revogação de Acesso
Para revogar acesso às redes sociais:
- Através da plataforma: Configurações → Integrações → Desconectar
- Diretamente na rede social: Configurações → Aplicativos Conectados
11. Inteligência Artificial
11.1. Uso de IA
Utilizamos serviços de IA (OpenAI, Anthropic) para:
- Gerar descrições e legendas de produtos
- Criar scripts para vídeos
- Sugerir hashtags e estratégias
11.2. Privacidade na IA
- Enviamos apenas dados necessários (links de produtos, preferências)
- Não enviamos dados pessoais identificáveis
- Provedores de IA não treinam modelos com seus dados
- Você retém todos os direitos sobre conteúdo gerado
12. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir:
- Mudanças em nossas práticas
- Novos recursos da plataforma
- Alterações legais ou regulatórias
Notificação de Mudanças:
- Alterações menores: Atualização da data no topo da política
- Alterações significativas: Notificação por email e banner na plataforma
O uso continuado após alterações constitui aceitação da nova política.
13. Base Legal para Tratamento (LGPD)
Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:
- Execução de contrato: Dados necessários para prestar o serviço contratado
- Consentimento: Para integrações com redes sociais e marketing
- Legítimo interesse: Melhoria da plataforma, segurança, prevenção de fraudes
- Cumprimento de obrigação legal: Retenção de dados fiscais
- Proteção do crédito: Gestão de pagamentos e cobranças
14. Contato e Encarregado (DPO)
Para questões sobre privacidade, proteção de dados ou para exercer seus direitos:
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
- Email: privacidade@automatizaafiliados.com.br
- Tempo de resposta: Até 15 dias úteis
Suporte Geral
- Email: suporte@automatizaafiliados.com.br
- Website: https://automatizaafiliados.com.br
15. Glossário
- LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)
- Dado Pessoal: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável
- Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais
- Controlador: Quem toma decisões sobre o tratamento de dados (Automatiza Afiliados)
- Operador: Quem realiza o tratamento em nome do controlador
- Encarregado (DPO): Pessoa responsável pela comunicação entre controlador e titulares
- Tratamento: Toda operação com dados pessoais (coleta, uso, armazenamento, etc.)
- Consentimento: Autorização livre, informada e inequívoca do titular
- Anonimização: Processo que torna impossível a identificação do titular
Última Revisão: 03/11/2025
Versão: 1.0
Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).